🌊 Rückgabe & Umtausch bei Schmuckbrise
Dein Schmuckstück passt nicht oder entspricht nicht ganz deinen Erwartungen? Kein Problem – bei Schmuckbrise kannst du deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen unkompliziert zurückgeben oder umtauschen. ⚓
📦 Rückgabe & Umtausch – Schritt für Schritt
-
Retourenformular ausfüllen
Lade dir hier unser Retourenformular herunter, fülle es vollständig aus und lege es deiner Rücksendung bei.
→ So können wir deine Rücksendung schnell und korrekt zuordnen. -
Sichere Verpackung
Verpacke das Schmuckstück bitte sorgfältig – am besten in der Originalverpackung – damit es sicher bei uns ankommt. -
Rückversand an uns
Sende dein Paket an:
Schmuckbrise
Mühlenloog.58
26529 Upgant-Schott -
Bitte beachte: Die Versandkosten für Rücksendungen trägt der Kunde. 🌱
-
Prüfung & Erstattung
Sobald dein Schmuckstück bei uns eingetroffen ist, prüfen wir es sorgfältig. Anschließend erstatten wir dir den Kaufbetrag über die beim Kauf gewählte Zahlungsmethode. -
Umtausch
Wenn du einen Umtausch wünschst, gib dies bitte im Retourenformular an. Wir kümmern uns dann direkt um die neue Bestellung.
⚠️ Wichtige Hinweise
-
Rückgabe und Umtausch sind 30 Tage nach Erhalt der Ware möglich.
-
Die Schmuckstücke müssen ungetragen und im Originalzustand sein.
-
Maßanfertigungen oder gravierte Schmuckstücke sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
